IT-Services

Manche Services richten sich speziell an die Energie- und Verkehrswirtschaft. Andere sind allgemein oder historisch gewachsen. Doch es ist ganz einfach: Ein guter Service rund um Ihre IT ist unser Anliegen.

IT-Betrieb

Unsere Leistungen

Sorgen Sie sich nie wieder um den Betrieb Ihrer Systeme. Das machen wir für Sie! Von der Erstberatung über die Einrichtung, Pflege und Wartung Ihres Firmennetzwerks bis hin zur Betreuung Ihrer Server und PC-Arbeitsplätze (Clients) übernehmen unsere Spezialisten alle Aufgaben für Sie. Wir ermöglichen den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Dienste.

Einige Beispiele sind:

  • Server und Storage
  • Clients
  • Netzwerk
  • Kundenanbindung/Remote-Zugriff
  • Groupware
  • SharePoint

Ihr Nutzen

Ihre IT-Dienste sind bei uns in guten Händen. Unser Team analysiert gemeinsam mit Ihnen, wie wir Ihr Unternehmen wirkungsvoll unterstützen können, berät Sie bei der Auswahl der passenden Hard- und Software und hat jederzeit die Sicherheit Ihrer Daten im Blick.

Erleben Sie:

  • Datensicherheit
  • kompetente Beratung
  • passende Hard- und Software – schnell, flexibel, kostengünstig

Bürokommunikationssysteme

Technische Hilfsmittel wie Laptop, Mouse oder Drucker sind von einem modernen Arbeitsplatz ebenso wenig wegzudenken wie Office-Anwendungen, Anti-Virus-Lösungen und Bildbearbeitungsprogramme. Deshalb gehört zu unserem Service Offering auch das Management Ihrer Bürokommunikationsmittel.

Unsere Leistungen

Im Rahmen eines ganzheitlichen Angebots betreuen wir die Bürokommunikationssysteme Ihres Unternehmens. Wir beschaffen für Sie die passende Hard- und Software, stellen bei Bedarf Geräte und Programme - inklusive Lizenzen und Lizenzmanagement - auf Mietbasis bereit und kümmern uns um Einrichtung, Betrieb und Wartung dezentraler PC-Systeme, Drucker oder Scanner. Alles aus einer Hand.

Weitere Bestandteile unseres Portfolios sind:

  • Beratung und Bereitstellung eines Modern Workplace
  • Software Asset Management (SAM)
  • Betreuung der von Ihnen bereitgestellten Systeme
  • automatisiertes zentrales Client-Management und Bereitstellung zentraler Client-Lösungen
  • zentrales Patch-Management für Microsoft- und Non-Microsoft-Applikationen
  • projektierte Massen-Rollouts und Migrationen

Ihr Nutzen

Wir gestalten die Bereitstellung und Betreuung Ihrer Bürokommunikationssysteme flexibel, effizient und kostenorientiert. Unsere fachkundigen Mitarbeiter beraten Sie bei der Auswahl der passenden Hard- und Software für Ihr Unternehmen und helfen Ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit gerne weiter. Aktuell betreuen wir auf diese Weise über 5.000 Endgeräte in Umgebungen von 10 bis 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Output-Management

Ob klassisches Anschreiben, PDF oder E-Mail – Form und Inhalt Ihrer Kundenkontakte sind das Aushängeschild Ihres Unternehmens. Sie beeinflussen maßgeblich, wie Ihr Unternehmen von Kunden und Geschäftspartnern wahrgenommen wird. Wir helfen Ihnen mit einem wirkungsvollen Output-Management, den Außenauftritt Ihres Unternehmens einheitlich und seriös zu gestalten.

Unsere Leistungen

Ziel eines gelungenen Output-Managements ist eine einheitliche Außendarstellung, die die Kompetenz Ihres Unternehmens unterstreicht. Wir beraten Sie eingehend und erstellen nach Ihren Vorstellungen und Bedürfnissen Layouts, entwickeln mit Ihnen gemeinsam Formulare oder verwalten den Lagerbestand für Beilagen und Spezialmedien für Sie.

Weitere Leistungen im Bereich des Output-Managements sind:

  • Transaktionsdruck in Farbe
  • Nachbereitung elektronischer Beilagen (zum Beispiel AGBs oder produktspezifische Beiblätter
  • automatisierte Ansteuerung unterschiedlicher Ausgabekanäle
  • Optimierung durch Sortierung und Bündelung
  • Unterstützung unterschiedlicher Versand- und Zustellarten

Ihr Nutzen

Die enge Verzahnung unseres Output-Managements mit Ihren IT-Prozessen sorgt für eine hohe Qualität der Kommunikation vom Druck bis hin zum Versand. Da wir sowohl Daten aus Ihrem IT-System als auch aus Drittsystemen verarbeiten, ist beispielsweise das Nachbearbeiten von Mailingaktionen kein Problem. Und das Wichtigste: Unser Service garantiert Ihnen Rechtssicherheit und eine revisionssichere Archivierung.