Das erwartet dich:

• Du betreust Schleupen.CS ERP-Systeme und Systemlandschaften und stellst den Betrieb in einem standardisierten Umfeld sicher.
• Du analysierst die Anforderungen im standardisierten Umfeld, stellst Dienste und Systeme bereit und bindest diese Anforderungen in die vorhandenen Systemlandschaften ein.
• Du arbeitest fachlich eng mit internen und externen Partnern zusammen.
• Du bringst dich aktiv ein und informierst zu relevanten Inhalten sowie Qualitätsanforderungen.
• Du wirkst bei der Implementierung von neuen Projekten mit.
• Du setzt Anpassungen inklusive der Einhaltung von Richtlinien, auch nach Herstellervorgaben, im Regelbetrieb um. Zudem pflegst du die Betriebs- und Anwendungsdokumentationen sowie die Notfallpläne.
• Bereitschaft zur Durchführung wiederkehrender Software-Updates, Release-Wechsel und Systemwartungen auch außerhalb der Servicezeiten.
• Du bearbeitest Störungen im 2nd und 3rd Level abschließend, inklusive der Einbindung.

Das bringst du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine 3-jährige Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbar.
• Nach erfolgreicher Ausbildung hast du bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung sammeln können.
• Du hast gute Erfahrungen in der Administration und im Troubleshooting von Microsoft Windows Servern sowie Kenntnisse in Skriptsprachen wie z.B. PowerShell.
• Du besitzt grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft-SQL Servern und SQL-Datenbanken und idealerweise bereits Erfahrung mit der ERP-Software Schleupen.CS.
• Du handelst stets lösungs- und zielorientiert, indem du proaktiv Herausforderungen angehst und effiziente Lösungen entwickelst, um die gesteckten Ziele zu erreichen.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Arbeitseffizienz aus, indem du Aufgaben strukturiert planst, Prioritäten setzt und Arbeitsprozesse kontinuierlich optimierst.
• Du verfügst über eine hohe Dialogfähigkeit und Kundenorientierung, indem du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst, klare kommunizierst und jederzeit lösungsorientierte eine Beratung anbietest.
• Du kommunizierst stets klar und überzeugend, passt deine Botschaften an dein Gegenüber an und förderst damit einen offenen und konstruktiven Austausch.

Fakten (Stand: Juni 2024)

• > 90. Mio. Euro Umsatz 
• 450 Mitarbeitende
• 18 in Ausbildung bzw. dualem Studium
• 26 Werkstudierende
• 130 Kunden
• Standort: Herne, Deutschland
• Büro in Leipzig

Das bieten wir dir: